Agent de Service Hébergement H/F - ARPS

MISSIONS PRINCIPALES :
Sous l'autorité du responsable de service en lien avec l'équipe d'agents de service :

-Assurer le nettoyage des locaux dans le respect des normes en vigueur
-Assurer à l'ensemble des résidents un accueil et un hébergement de qualité dans le respect de la législation en vigueur
-Contribuer à la qualité de l'accueil et du service aux usagers
-Contribuer à l'accompagnement global des usagers en lien avec les autres services de l'établissement

COMPÉTENCES TECHNIQUES :
-Maîtrise des techniques de nettoyage de locaux (locaux tertiaires, hébergements)
-Connaissance des règles d'hygiène et de sécurité
-Capacité à rendre compte de son activité et à assurer le suivi des interventions
-Maitrise de la lecture et de l'écriture
-Maîtrise des outils informatiques courants

QUALITÉS RECHERCHÉES
-Autonomie et sens de l'organisation.
-Polyvalence et sens pratique.
-Aptitude au travail en équipe.
-Qualités relationnelles auprès des personnes accompagnées.
-Réactivité et capacité d'adaptation.
-Dynamisme et discrétion.

LIEU DE TRAVAIL : ARPS Sablé sur Sarthe (72)

REMUNERATION : SMIC, coefficient 291 (CCN51)
Horaires fixes sur 4 jours entre le lundi et le vendredi
Mutuelle d'entreprise et prévoyance, Restauration sur place, CSE

PROFIL RECHERCHE : Expérience d'agent de service hôtelier souhaitée, idéalement ayant suivi des formations dans le domaine
Débutant accepté

Experience: Débutant accepté

Compétences: Effectuer le suivi des réservations,Identifier, traiter une demande client

Qualification: Employé qualifié

Secteur d'activité: Aide par le travail

Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.

• Sens du relationnel
• Travail en équipe
• Norme QHSE
• Compréhension de la demande du commanditaire
• Compétences ménagères
• Dynamisme
• Autonomie
• Réactivité
• Sens de l'organisation
• Capacité d'adaptation