Réceptionniste de Camping H/F - European Camping Group
- CDD
- European Camping Group
Les missions du poste
Homair est l'enseigne des campings en propre exploités par ECG, équipés de parcs aquatiques fantastiques et proposant un programme d'animations pour toute la famille.
Marvilla Parks is the brand of campsites operated by ECG, equipped with fantastic water parks and offering an entertainment program for the whole family.Vous seconderez le responsable de réception. Effectuer l'accueil téléphonique et physique des clients, les renseigner sur le fonctionnement du camping et sur les prestations / activités proposées - Etablir la prise et la planification des réservations et optimiser l'occupation des emplacements - Logiciel Résalys - Faciliter leur séjour en les conseillant sur les activités extérieures au camping (propositions culturelles, sportives, touristiques du site) - Suivre et gérer les situations d'urgences et de réclamations des clients et les transmettre à la hiérarchie - Coordonner les arrivées et les départs des clients
Travail le weekend et jours fériésPossibilité d'être logé
Le profil recherché
Anglais obligatoireLe Néerlandais serait un plus
Compétences : Maitrise outils informatique, ORGANISÉ.E, adapatabilité, ANGLAIS
Compétences requises
- Néerlandais
- Anglais
- Permanence téléphonique