Chargé d'Accueil H/F - 72

Notre entreprise est engagée dans une politique en faveur de l'intégration et du maintien dans l'emploi des personnes en situation de handicap.Chez McDonald's, chaque jour est une nouvelle aventure ! Que ce soit à l'accueil, en cuisine ou au comptoir, tu feras partie d'une équipe soudée où chaque membre joue un rôle clé dans l'expérience client.

Notre objectif ? Offrir un service rapide, de qualité et un moment agréable, tant pour les clients que pour les employés.

Pourquoi choisir McDonald's ?

- Pas besoin d'expérience, juste de la motivation et une personnalité qui brille !

- Horaires flexibles adaptés à ton emploi du temps (étudiant, saisonnier, CDI, à temps partiel...).

- Un environnement dynamique qui te permet de développer des compétences utiles et de gagner en autonomie.

- Des opportunités de carrière et d'évolution en fonction de ton engagement.

Ce que tu feras :

- Accueillir, orienter, accompagner et conseiller une clientèle en utilisant l'ensemble des canaux de commandes et en répondant aux objectifs qualitatifs et quantitatifs de l'afflux clientèle.

- S'assurer du bien-être des clients, les aider, les placer, anticiper les besoins, mesurer le niveau de satisfaction.

- Apporter des solutions aux réclamations simples avec le souci de la satisfaction client.

- Apporter une attention particulière aux enfants et participer à l'organisation et les animations des manifestations.

- Assurer le confort de la salle de restaurant et à la bonne organisation de l'espace accueil (musique, clim, propreté, WIFI...)